Банк

Проект оснащения отделений банка представляет собой масштабную трансформацию клиентского пространства — переход от традиционного офисного формата к современной, функциональной и визуально привлекательной среде обслуживания. Основная цель инициативы заключается в создании комфортной, эргономичной и технологичной среды, которая способствует повышению качества клиентского сервиса, усилению лояльности клиентов и формированию актуального имиджа финансового учреждения. Ключевыми принципами новой концепции стали: отказ от стандартного офисного оформления в пользу яркого, запоминающегося дизайна; чёткое зонирование пространства с выделением функциональных зон для различных типов взаимодействия; создание многофункциональных сегментов, адаптированных для разных форматов общения и обслуживания; а также безусловный приоритет комфорта и эргономики на всех уровнях организации пространства.

Реализация проекта сопряжена с рядом технических и производственных сложностей, среди которых — изготовление нестандартной мебели согласно техническому заданию банка (встроенные модели шкафов различного функционала и габаритов), монтаж конструкций в существующие ниши, зачастую не соответствующие проектной документации (что требует доработки изделий непосредственно на месте), а также интеграция встроенной подсветки для повышения визуальной привлекательности и функциональности пространства. Мебель была изготовлена компанией «Юнитекс» с учётом всех специфических требований. В качестве базовой серии для рабочих столов и тумб выбрана серия «А4» в цветовом исполнении «белый премиум», обеспечивающем универсальность и современный облик.

На текущий момент проект успешно реализован более чем в 150 отделениях банка, включая новые территориальные подразделения. Площадь каждого оснащаемого офиса варьируется от 300 до 1 000 м². В результате реализации проекта банк получил обновлённый визуальный облик отделений, существенно повысил уровень комфорта для клиентов и создал современную среду для эффективного обслуживания.